Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir
les modalités et conditions dans lesquelles CYT & GO — Choose Your Trip & Go
met à disposition son site internet ainsi que les services qui y sont proposés, et de définir les
droits et obligations des parties dans ce cadre.
Article 1 — Objet
Le site internet CYT & GO a pour objet de présenter les services de transport avec chauffeur,
d'œnotourisme, de transferts, de mise à disposition pour événements et de conciergerie de luxe
proposés par CYT & GO sur Bordeaux, Saint-Émilion, le Libournais et au-delà.
Le site permet notamment de consulter l'offre de services, la flotte, les destinations couvertes,
et d'adresser une demande de réservation ou de devis à l'entreprise.
Article 2 — Éditeur du site
Le site est édité par CYT & GO — Choose Your Trip & Go, dont le siège social est
situé :
17 Les Grands Rois
33230 Coutras — France
Téléphone : 05 24 08 33 43 · Mobile : 06 74 37 25 14
Email : cytandgo@gmail.com
À compléter avant mise en ligne
Les mentions suivantes sont obligatoires pour une page légale conforme : forme juridique,
capital social, numéro SIRET / SIREN, numéro RCS et ville d'immatriculation, numéro de TVA
intracommunautaire, directeur de la publication, numéro d'inscription au registre des
transporteurs (capacité professionnelle de transport de voyageurs) et coordonnées de l'assureur
de responsabilité civile professionnelle.
Article 3 — Hébergeur
Le site est hébergé sur l'infrastructure Genspark / Cloudflare Workers.
À compléter avant mise en ligne
Coordonnées complètes de l'hébergeur : raison sociale, adresse du siège et numéro de
téléphone (obligation d'identification de l'hébergeur).
Article 4 — Acceptation des CGU
L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par
l'utilisateur. Toute navigation sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.
L'utilisateur qui n'accepte pas les présentes CGU est prié de ne pas utiliser le site.
CYT & GO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les conditions
applicables sont celles en vigueur à la date de la consultation du site ou de la réservation.
Article 5 — Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les coûts
liés à cet accès (matériel, logiciel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur.
CYT & GO s'efforce de maintenir le site accessible en continu, sans pour autant y être tenue.
L'accès peut être suspendu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de force
majeure ou de sécurité, sans que la responsabilité de l'éditeur ne puisse être engagée.
Article 6 — Description des services
CYT & GO propose notamment :
- Transferts privés (gares, aéroports, hôtels, événements) ;
- Mise à disposition de véhicules avec chauffeur pour les affaires et les événements ;
- Œnotourisme et circuits dans les vignobles (Saint-Émilion, Médoc, Pomerol, Sauternes) ;
- Services de conciergerie de luxe (réservations, recommandations, organisation sur-mesure).
Les caractéristiques essentielles des services et des véhicules sont présentées sur le site à titre
indicatif. CYT & GO s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées, qui peuvent être
modifiées à tout moment sans préavis.
Article 7 — Réservation, tarifs et paiement
Toute demande effectuée via le formulaire de réservation du site, par téléphone ou par email ne
vaut pas confirmation ferme de prestation. La réservation n'est définitive qu'après confirmation
écrite de CYT & GO et, le cas échéant, encaissement de l'acompte ou du paiement intégral.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque applicable, et sont fermement
établis dans le devis ou la confirmation de réservation. Les conditions de paiement, d'annulation et
de remboursement font l'objet des Conditions Générales de Vente (CGV) communiquées avec le devis.
Article 8 — Conditions de transport
CYT & GO exerce une activité de transport de voyageurs et s'engage à respecter la réglementation
en vigueur, notamment l'obligation de détention de la capacité professionnelle de transport de
voyageurs et du contrôle technique réglementaire des véhicules.
Le nombre de passagers, le volume de bagages et les éventuelles contraintes d'accès doivent être
communiqués lors de la réservation afin de garantir l'affectation d'un véhicule adapté.
Le refus de respecter les règles de sécurité, un comportement dangereux, dégradé ou portant
atteinte à l'intégrité du chauffeur ou du véhicule peut entraîner l'interruption immédiate de la
prestation, sans remboursement.
Article 9 — Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute demande ;
- utiliser le site de manière loyale, conformément à sa destination et à la législation en vigueur ;
- ne pas porter atteinte au fonctionnement du site, ni tenter d'en contourner les mesures de sécurité ;
- ne pas reproduire ou exploiter les contenus du site à des fins commerciales sans autorisation écrite.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, images, photographies, vidéos, logos, charte graphique,
structure, code) est protégé par le droit d'auteur et demeure la propriété exclusive de CYT & GO
ou de ses partenaires, notamment les logos de ses partenaires commerciaux.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans
autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les
articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Article 11 — Données personnelles
Les données transmises via le formulaire de réservation (identité, coordonnées, détails du
trajet) sont collectées pour le traitement de votre demande, la gestion de la relation client et
l'exécution des prestations.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique
et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation,
d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : cytandgo@gmail.com.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Article 12 — Cookies
Le site peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment la
préférence de langue et l'affichage de la carte interactive). Ces cookies ne requièrent pas de
consentement préalable.
Les éventuels outils de mesure d'audience ou contenus tiers ne seront activés qu'après
consentement de l'utilisateur.
Article 13 — Limitation de responsabilité
CYT & GO s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le
site, sans pouvoir garantir leur exhaustivité. Les informations sont fournies à titre indicatif et ne
constituent pas un engagement contractuel.
La responsabilité de CYT & GO ne saurait être engagée en cas de dommages indirects, de
perte de données, d'interruption de service, de dommages liés à l'utilisation d'internet ou à
l'intrusion d'un tiers dans le système d'information.
Les délais de trajet communiqués, notamment via la carte interactive, sont des estimations non
contractuelles, susceptibles de varier selon les conditions de circulation.
Article 14 — Liens hypertextes et partenaires
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment ceux de partenaires (domaines
viticoles, maisons de gastronomie, prestataires d'expériences). Ces liens sont proposés à titre de
commodité.
CYT & GO n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité
quant à leur contenu, leurs pratiques ou leur disponibilité.
Article 15 — Force majeure
CYT & GO ne saurait être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de
ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (intempéries
exceptionnelles, grèves, pandémies, restrictions administratives, panne des réseaux, etc.).
Article 16 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur
interprétation ou à leur exécution, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux
tribunaux français.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur est
informé de la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation.
À compléter avant mise en ligne
Coordonnées du médiateur de la consommation compétent (obligation d'information du
consommateur).
Une question sur les présentes CGU ?
Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande d'information complémentaire.
cytandgo@gmail.com
05 24 08 33 43
17 Les Grands Rois, 33230 Coutras — France